Stay Hotels | Portal da Queixa

Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

28,6%

Tempo Médio de Resposta

0%

Taxa de Solução

28,6%

Média das Avaliações

10%

Taxa de Retenção de Clientes

0%

Ranking na categoria

Hotéis

1 Golden Club Cabanas 52.4

2 Prazer da Natureza 50.2

3 Hotel O Alambique de Ouro 45

...

Stay Hotels18.6

JUST STAY HOTELS, S.A.

220 150 658
Chamada para a rede fixa nacional
Rua Sá da Bandeira, 517 – 1º Dto.
4000-436 Porto
geral@stayhotels.pt

Princesa Hotel & Tea - Ameaça de agressão na recepção do hotel

De 24 a 26 de Novembro estive alojado no hotel Princesa & Tea (2 noites), em Lisboa, e aconteceu-me algo inédito e deveras assustador, que passo a descrever: na noite de Sexta (dia 25), por volta das 1 a.m., cheguei ao hotel e solicitei ao recepcionista…

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Avaliações de Satisfação

Henrique Mateus

Nada me resta senão lamentar a BURLA!

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Nada mais a declarar.

Não recomendo de todo este hotel.

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Últimas actividades

3 de junho 2022

Stay Hotels - Fraca qualidade de serviço

É com tristeza que reclamo deste hotel, um hotel no centro de Coimbra bem localizado…

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Henrique Mateus

23 de dezembro 2021

Stay Hotels - Reclamação não respondida

Fiz uma reserva em função das belas imagens e serviços publicitados pela Stay@hotel…

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Henrique Mateus

3 de dezembro 2021

Stay Hotels - Falsa publicidade

Fiz uma reserva em função das belas imagens e serviços publicitados pela Stay@hotel…

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joana henriques

9 de novembro 2021

Stay Hotels - Falta total de higiene

O hotel stay em faro deu-me um quarto que não cumpria as regras de higiene básicas:quando…

17 de maio 2021

Stay Hotels - Especulação com vouchers (just stay)

Adquiri em Dezembro, através do site da Justa Stay Hotels, S.A., um Voucher 5 noites…

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5 de março 2020

Stay Hotels - Devolução de valor (assumida pelo próprio hotel) não efetuada

Fiz uma reclamação formal, por e-mail e com fotos em anexo, ao Stay Hotel Coimbra,…

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