Ranking na categoria
Unipessoal Lda
-
229427722
Chamada para a rede fixa nacional -
Estr. Circunvalação, 8130
4200-163 Porto - prinfor@prinfor.pt
Prinfor Informática e Eletrodomésticos - Falsa publicidade e sem feedback por encomenda
Resolvida
6/10
Diogo Santiago apresentou a reclamação
20 de junho 2022
Efetuei uma encomenda a qual diz que o prazo de entrega seria dia 20 de Junho tendo eu pago o serviço mais rápido de transporte. No entanto o produto encontra-se no mesmo estado desde que fiz a encomenda e nem sequer algum feedback me dão.
Sendo uma peça que realmente preciso ja contactei o apoio ao cliente e não dizem nada de mais sempre com o mesmo discurso.
Sendo uma peça que realmente preciso ja contactei o apoio ao cliente e não dizem nada de mais sempre com o mesmo discurso.
Data de ocorrência: 20 de junho 2022
27 de junho 2022
Boa tarde Sr. Diogo,
Conforme falado, a encomenda foi paga sem a nossa confirmação de stock.
Relembramos que enviamos sempre email para não realizar o pagamento sem a nossa confirmação de stock algo que não aconteceu e o pagamento foi realizado de livre e espontânea vontade.
No entanto, conforme esclarecido, conseguimos o equipamento mediante encomenda à marca e o mesmo deverá ser entregue a si no decorrer da presente semana.
SAC
PRINFOR
Conforme falado, a encomenda foi paga sem a nossa confirmação de stock.
Relembramos que enviamos sempre email para não realizar o pagamento sem a nossa confirmação de stock algo que não aconteceu e o pagamento foi realizado de livre e espontânea vontade.
No entanto, conforme esclarecido, conseguimos o equipamento mediante encomenda à marca e o mesmo deverá ser entregue a si no decorrer da presente semana.
SAC
PRINFOR
Diogo Santiago avaliou a marca
12 de agosto 2022
...
Voltaria a fazer negócio? Sim
6/10
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.