O processo não ficou resolvido com prejuízo para o cliente. A empresa não se disponibilizou a recolher o seu produto defeituoso por sua conta. E eu não me disponibilizei para perder ainda mais dinheiro no envio da mesma sem ter a certeza absoluta que o problema seria efectivamente resolvido tendo em consideração a interação que tive com a empresa. Não gostei da abordagem da empresa vendedora no que à comunicação diz respeito. Foram muito rapidos a esclarecer as duvidas sobre o produto antes de comprar e muito lentos no serviço pós-compra e tentativa de resolução do problema, o qual ficou com o prejuizo para mim enquanto cliente. Esta empresa representa bem o que de mau há nas empresas vendedores online. Têm que ser responsáveis pelo que vendem e isso não aconteceu claramente neste negócio. Na minha humilde opinião e no que à experiência que tive com a empresa diz respeito, pessoalmente, não voltarei a fazer compras no seu site.
Voltaria a fazer negócio? Não
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