Prio Energy

Prio Energy SA

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Categoria
Estações de Serviço

Sobre

A PRIO é uma empresa com capital 100% português, que nasceu em 2006, e cuja atividade principal é a distribuição e comercialização de combustíveis líquidos e produção de biocombustíveis.
Orgulhamo-nos de tudo o que conseguimos fazer desde 2006 e de sermos a única gasolineira na Península Ibérica com tripla certificação QSA (Qualidade, Segurança e Ambiente).
É graças ao trabalho e ao empenho de todos os que trabalham na PRIO que conseguimos distribuir combustíveis da mais alta qualidade, que cumprem todos os requisitos técnicos legalmente estabelecidos, aos preços mais competitivos.


Telefone: 234390010

Morada
Terminal de Granéis Líquidos, lote D
Porto de Aveiro
3834-908 Gafanha da Nazaré

E-mail
info@prioenergy.com

Website
https://www.prioenergy.com

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Joaquim ferreira
Joaquim ferreira comentou uma reclamação à marca Prio Energy
há 3 semanas
Resolvida
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Prio Energy

Prio Energy - Melhorar informação relativamente ao adblue

Depois de muito pensar no que fazer em relação ao que me aconteceu na bomba PRIO em Leça… ler reclamação

Joaquim ferreira

Joaquim ferreira

A questão é essa, o que é ADBLUE para a maioria dos cidadãos?! Para quem tem automóveis diesel recentes é fácil saber mas… ler mais

Nuno Ideias

Nuno Ideias

As coisas em Portugal sao tratadas pelos nomes GASOLINA é GASOLINA, DIESEL é DIESEL, GPL é GPL e ADBLUE é ADBLUE... Não… ler mais

Nuno Ideias
Nuno Ideias comentou uma reclamação à marca Prio Energy
há 3 semanas
Resolvida
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Prio Energy

Prio Energy - Melhorar informação relativamente ao adblue

Depois de muito pensar no que fazer em relação ao que me aconteceu na bomba PRIO em Leça… ler reclamação

Nuno Ideias

Nuno Ideias

As coisas em Portugal sao tratadas pelos nomes GASOLINA é GASOLINA, DIESEL é DIESEL, GPL é GPL e ADBLUE é ADBLUE... Não… ler mais

Joaquim ferreira

Joaquim ferreira

A questão é essa, o que é ADBLUE para a maioria dos cidadãos?! Para quem tem automóveis diesel recentes é fácil saber mas… ler mais

Prio Energy
Prio Energy respondeu à reclamação de Nuno Machado
há 1 mês
Resolvida
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Prio Energy

Prio Energy - Impressoras exteriores fora de serviço

Caro Nuno Machado,
Agradecemos a Sua comunicação.
Após boa receção da Sua reclamação, verificamos que todos os OPT's continham rolos de forma a conseguir imprimir.
Contudo, muitas das vezes, os utilizadores não permitem a conclusão da impressão (puxando o talão) e o rolo desencaixando-se, encrava e não permite a impressão do talão do cliente seguinte.
No OPT temos expressa a indicação de que os utilizadores não devem puxar o talão, mas reconhecemos que muitas das vezes tal não é cumprido.
Após a reclamação o operador de serviço verificou funcionalmente a operacionalidade, e constatou-se que e o rolo estava desencaixado.
Internamente colocámos já essa questão ao nosso fornecedor, para encontrarmos alternativas de forma a evitar estes transtornos.
Pedimos desculpa pelo sucedido.
Equipa PRIO

Prio Energy
Prio Energy respondeu à reclamação de Paulo Mendes
há 1 mês
Resolvida
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Prio Energy

Prio Energy - Quantidade de combustível errada

Exmo Sr Paulo Mendes
Perante a exposição que nos apresenta e, da análise que fizemos juntamente com o Departamento Comercial da Prio Energy, somos a informar V.ª Ex.ª que:
De acordo com a Legislação Portuguesa, no ponto 1 do artigo 4º do Decreto-Lei n.º 291/90 de 20 de Setembro, os instrumentos de medição, nos quais se incluem as bombas automedidoras (comummente designadas por bombas de abastecimento), devem ser sujeitos a um conjunto de operações periódicas que garantam que este mantém a qualidade metrológica dentro das tolerâncias admissíveis relativamente ao modelo respetivo;
A Prio Energy cumpriu com o disposto na legislação em vigor e procedeu à verificação dos equipamentos de medição tendo ficado provado, por entidade habilitada e acreditada, que os equipamentos de medição cumprem com os parâmetros de qualidade metrológica estabelecidos para o modelo respetivo (foram verificadas, tendo sido consideradas aprovadas e seladas com selo oficial);
Desta forma evidenciamos que não estamos a lesar de qualquer forma o consumidor, podendo assegurá-lo de que os litros marcados na bomba auto medidora em cada abastecimento efetuado foram efetivamente os abastecidos.
Face ao exposto esperamos ter merecido a melhor atenção por parte de V.ª Ex.ª, com vista ao total esclarecimento e fecho dos factos ocorridos e manifestando a nossa disposição para fornecer quaisquer informações adicionais que julgue pertinentes.
Equipa PRIO

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