Prio Energy
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Performance da Marca
84.8
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
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98,5%
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42%
Taxa de Retenção de Clientes
42,2%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Prio Energy SA
  • A PRIO é a maior produtora de biocombustíveis em Portugal e uma das maiores produtoras europeias de biodiesel a partir de matérias-primas residuais. Tem base de operação e produção 100% Portuguesa e tem tripla certificação QSA (Qualidade,Segurança e Ambiente) para a fábrica de biodiesel e para o parque de tanque.

  • 234 390 010
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Terminal de Granéis Líquidos,
    Lote D, Porto de Aveiro
    3834-908 Gafanha da Nazaré
  • apoiocliente@prio.pt

Prio Energy - Cartão de descontos

Resolvida
Bruno S. Gonçalves
Bruno Gonçalves apresentou a reclamação
24 de abril 2018

No posto da baixa de Coimbra abasteci o meu veiculo e qual o meu espanto disseram que não faziam desconto com o meu cartão Seaside! Para tal iria para outro posto pagar mais barato!
Se não tiver resposta da prio para ser compensado faço reclamação por escrito no livro de reclamações.

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 24 de abril 2018
Prio Energy
28 de maio 2018
Caro Bruno Gonçalves,
Agradecemos desde já a sua reclamação,pedindo desculpa pelo atraso no envio da resposta.
O preço no pórtico de Coimbra Parque Verde reflete um desconto de 12 cts (10cts para toda a rede + 2cts especificos para CPV) para o TOP Diesel.
Desta forma, e por ser um desconto superior ao desconto do cartão Seaside, este não efetua desconto extra.
Esta variância do desconto de 2cts extra, não se verifica em todos os PAC da Rede Prio, pelo que o desconto Seaside poderá verificar-se em determinados PAC's onde o preço do Portico é apenas de 10cts.
Desta forma, não poderiam os colaboradores efetuar um desconto extra pelo fato da apresentação do cartão Seaside.
Ao dispor para eventuais esclarecimentos.
Bruno Gonçalves
28 de maio 2018
nunca tal aconteceu!!!
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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