Performance da Marca
84.2
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,4%
Média das Avaliações
40,2%
Taxa de Retenção de Clientes
39%
Ranking na categoria
Prio Energy SA
  • A PRIO é a maior produtora de biocombustíveis em Portugal e uma das maiores produtoras europeias de biodiesel a partir de matérias-primas residuais. Tem base de operação e produção 100% Portuguesa e tem tripla certificação QSA (Qualidade,Segurança e Ambiente) para a fábrica de biodiesel e para o parque de tanque.

  • 234 390 010
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Terminal de Granéis Líquidos,
    Lote D, Porto de Aveiro
    3834-908 Gafanha da Nazaré
  • apoiocliente@prio.pt

Prio Energy - Vendem tabaco só com dinheiro

Resolvida
isabel maria da ponte trindade
isabel trindade apresentou a reclamação
16 de julho 2020
Dirigi-me a bomba da Prio e so vendem tabaco com dinheiro,e ilegal nao podem fazer so pagamentos com dinheiro,a empregada arrogante mal educada,.
Nas costas do computador tem um papel feito pela gerência ,nem assinado esta ,impedem que facam pagamentos com multibanco.O livro de reclamações nao o dao,tem haver com o covide. Agradecia que rectificassem q venda livre do tabaco mas sim com multibanco,o que estao a fazer nao e de lei
Data de ocorrência: 16 de julho 2020
Prio Energy
16 de julho 2020
Exmo(a). Sr(a) isabel maria da ponte trindade
Agradecemos desde já o seu contacto.
Iremos analisar a sua reclamação 43580920, recebida a 2020-07-16 que mereceu a nossa melhor atenção.
Enviaremos uma resposta o mais rápido possível.
Estaremos ao dispor para eventuais esclarecimentos.
A equipa PRIO.
Prio Energy
22 de julho 2020
Exma Srª Isabel,
Agradecemos desde já a sua comunicação.
Seria possível indicar-nos a morada do posto de abastecimento em questão?
Ao dispor,
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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