No dia 07.09.2020 efetuei encomenda de fardamento (farda para o colégio da minha filha), pois era esta a empresa que tinha parceria com o colégio, tendo pago 50% da encomenda efetuada (através de MBWAY no valor de 25,75€). Entretanto, no dia 04.11.2020 foi informado aos pais dos alunos do colégio através de circular que tinham cancelado a parceria com esta empresa e que deveríamos pedir a devolução dos respetivos valores já pagos, pois teria sido esse o acordo com a empresa Prisma Casual. Assim o fiz no dia 19.11.2020, ficaram de analisar, e a partir do dia 5.12.2020 nunca mais atenderam chamadas e mensagens.
Data de ocorrência: 12 de maio 2021
Boa tarde. Estou na mesma situação mas o valor no meu caso é substancialmente superior. A proprietária não se digna a responder a telefonemas ou emails.
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