Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
35%
Tempo Médio de Resposta
2%
Taxa de Solução
35%
Média das Avaliações
22,2%
Taxa de Retenção de Clientes
22,2%
Ranking na categoria
Hardware e Acessórios - Marcas
1 Medion 69.3
2 Insys 54
3 Brother 47.8
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Prixton26.9
  • 213185869
    Chamada para a rede fixa nacional
  • PARQUE TECNOLÓGICO Edif.105, 1º planta
    48170 Zamudio, Vizcaya España
  • prixton@contactcenter.pt
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Prixton - Smartphone Linker C18

Sem resolução
Jorge Fernando Gonçalves
Jorge Gonçalves apresentou a reclamação
6 de outubro 2015

Adquiri o smartphone através de uma publicação do Jornal de Notícias em Abril de 2015. Trata-se de um equipamento com o IMEI; 359236052197982. Este aparelho, quase sem uso nenhum, deixou de receber rede sem qualquer explicação. A empresa representante que produz e coloca no mercado estes equipamentos é a La Transtienda Digital, S.L. com sede no Parque Tecnológico de Zamudio, Edif. 105-1º plan 48170 Zamudio com o NIF B82643537, devendo ter uma representação em Portugal.
Esta situação não é nova, já aconteceu com avaria em outro equipamento entretanto reparado, pelo que, penso, que se tratam de equipamentos de qualidade duvidosa.

Data de ocorrência: 6 de outubro 2015
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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