Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
35%
Tempo Médio de Resposta
2%
Taxa de Solução
35%
Média das Avaliações
22,2%
Taxa de Retenção de Clientes
22,2%
Ranking na categoria
Hardware e Acessórios - Marcas
1 Medion 69.3
2 Insys 54
3 Brother 47.8
...
Prixton26.9
  • 213185869
    Chamada para a rede fixa nacional
  • PARQUE TECNOLÓGICO Edif.105, 1º planta
    48170 Zamudio, Vizcaya España
  • prixton@contactcenter.pt
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Prixton - Produto com deficiência sem resolução

Sem resolução
1/10
Emanuel David Fernandes Lopes
Emanuel Lopes apresentou a reclamação
14 de fevereiro 2015

Adquiri, através de um jornal diário, uma tablet da PRIXTON .
Depois do primeiro ano começou a dar problemas .
Já foi para os serviços técnicos (em Espanha) três vezes sem resultado . A última vez não veio o carregador que foi enviado . Cada vez que vai para Espanha requer muita burocracia - telefonemas, e-mails, recolha e entrega em casa por uma empresa de transportes, pois a Prixton não tem loja física em Portugal .
A tablet continua a dar problemas sem que a empresa resolva de vez a situação .

Data de ocorrência: 14 de fevereiro 2015
Emanuel David Fernandes Lopes
Emanuel Lopes avaliou a marca
12 de dezembro 2020

A evitar

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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