Performance da Marca

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

36,5%

Tempo Médio de Resposta

10,5%

Taxa de Solução

39%

Média das Avaliações

31,4%

Taxa de Retenção de Clientes

13,9%

Ranking na categoria

Decoração Casa e Jardim

1 Hôma 85.4

2 VidaXL 83.2

3 Gato Preto 78.1

...

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ProduceShop - Envio de produto danificado e não respondem aos contactos

Cláudio Martins apresentou a reclamação

26 de julho 2020

O produto chegou danificado, preenchi o formulário online de pedido de substituição à mais de 20 dias e não respondem. O site não têm informações de contacto adicionais. A empresa não está a ter um comportamento sério. Cuidado com as compras neste site.

Data de ocorrência: 26 de julho 2020

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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