Tenho atualmente alguns temas bem aberto com a propiso (s pintos).
Comprei o meu apartamento em janeiro de 2018 e avisei em março a empresa de algumas situações a serem resolvidas ao abrigo da garantia
Nomeadamente:
1. Fuga de água na base de chuveiro
2. Avaria de esquentador
Dado que não obtive resposta as várias reclamações (quer por e-mail, quer telefonicamente para a área de Poa venda e para o responsável da empresa) eu próprio avancei para a reparação das avarias mencionadas.
Mais recentemente (dezembro 18) avisei para o facto de:
3- humidade a aparecer
4- piso flutuante a levantar
Assim, aguardo datas para resolução dos temas 3 e 4. Bem como para a liquidação do valor da reparação dos pontos 1 e 2 (cuja fatura em nome da empresa já foi enviada por e-mail e entregue fisicamente ao engenheiro responsável pelo pós venda)
O desrespeito perante estas reclamações é tal, que não se digna sequer responder aos e-mails vários, aos telefonemas vários e às sms enviadas.
Tal atitude comprova a má fé dos actos desta empresa.
Aguardo resolução
muito mau
Voltaria a fazer negócio? Sim
Bom dia Sr Tiago Mendes,
Na sequência da analise à sua reclamação, verificamos que não nos adquiriu qualquer fração, pelo que, deverá dirigi-la à empresa promotora que lhe vendeu a mesma.
Melhores cumprimentos
Serviço Pós Venda Propiso SA
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