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Prosegur Alarmes - Falta de instalação de equipamento
Resolvida
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hugo cavalinhos apresentou a reclamação
8 de janeiro 2020
Serviço contratado em Abril. Pagamento na hora em que constava a instalação de camera de vigilancia sendo a mensalidade muito mais cara por isso mesmo. Pois até hoje ninguém resolveu o assunto, nunca instalaram a camera e pago todos os meses como tal. Uma vergonha, nunca atendem telefones e não responderam a uma reclamação por escrito.
Data de ocorrência: 8 de janeiro 2020
8 de janeiro 2020
Na Prosegur Alarmes, encaramos cada reclamação como uma oportunidade de melhoria, pelo que agradecemos que nos tenha reportado a situação.
Informamos que a mesma será alvo de tratamento, de acordo com a política de qualidade e melhoria contínua da Prosegur Alarmes.
Informamos que a mesma será alvo de tratamento, de acordo com a política de qualidade e melhoria contínua da Prosegur Alarmes.
21 de fevereiro 2020
A questão foi resolvida diretamente com o cliente.
hugo cavalinhos avaliou a marca
14 de junho 2023
serviço muito fraco, atendimento ao cliente demorado.
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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