Estou à espera de agendamento de serviço técnico à cerca de 1 mês. A empresa não responde a e-mails e o único meio de comunicação com o apoio a clientes é através de um número de telefone pago 707 222322 e, por vezes, ficamos largos minutos à espera de ser atendidos mas a pagar. Mesmo sem prestar os serviços devidos cobram as mensalidades.
Se for para vender sistemas novos há um número de telefone gratuito ... e atendimento rápido.
Foram rápidos a responder e a solucionar as questões que originaram a queixa. Os procedimentos no contacto com o cliente parecem ter sido melhorados.
Voltaria a fazer negócio? Sim
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