Lamentavelmente mais por mim enquanto cliente do que para a própria empresa que não esteve minimamente interessada no cliente. Por razões pessoais decidi em novembro…
Boa tarde, Aquando da assinatura do contracto vigente, foi determinado um período de desconto de 50% durante um período de 6 meses. Não obstante, os últimos dois…
A Prosegur decidiu sem aviso previo passar a enviar as faturas com um aumento de 10% relativamente a dezembro de 2023, em vez 4,3% conforme IPC e taxa de inflação…
No dia 15 de fevereiro contactei a linha de apoio tendo sido atendida pela D. Judite Branco. Na sequência da nossa conversa, ela pediu-me que enviasse um mail com…
Atualização da mensalidade em 2,49% e na realidade foi de 5,97%, de acordo com as faturas recebidas no mês e Janeiro e Fevereiro.
Venho por este meio reclamar a falta de desinformação na adesão, instalaram um equipamento na residência num local que perde sinal com facilidade, por minha surpresa…
Há várias semanas, inclusivamente desde finais de 2023, tem-se verificado um aumento substancial de viaturas da Prosegur estacionadas em zona de parqueamento residencial.…
Contratei os serviços da Prosegur para a instalação de um alarme na minha casa depois de o vendedor ter feito uma oferta irrecusável. Esta oferta foi feita ao telefone…
Noa dia 11 de Janeiro foi enviado o pedido para o email de suporte da Prosegur Alarmes uma segunda cópia do contrato nº 1243890. No dia seguinte 12 de Janeiro,…
No dia 18 de Dezembro foi feita a instalação de uma central de incêndio da Prosegur. Dois dias depois, 20 de Dezembro, foi enviada por email a fatura com o valor…