Prosegur - Má educação e formação

Na Prosegur, encaramos cada reclamação como uma oportunidade de melhoria, pelo que agradecemos que nos tenha reportado a situação.
Informamos que a mesma será alvo de tratamento, de acordo com a política de qualidade e melhoria contínua da Prosegur.

Boa tarde,
A Prosegur lamenta a situação ocorrida nas instalações do nosso Cliente e o trabalhador mencionado foi questionado sobre o sucedido. É política da Prosegur e encontra-se decalcado no seu código de ética e conduta, a importância pelo respeito pela segurança de pessoas e bens e da dignidade humana. Mais se conclui que é prática reiterada da Prosegur agir imediata e disciplinarmente sempre que tenha ou venha a ter conhecimento de comportamentos desviantes por parte de qualquer trabalhador no estrito cumprimento do código de ética e conduta. Pelo exposto, cumpre a Prosegur Companhia de Segurança, informar que se encontra em serviço no Cliente, a executar e fazer cumprir escrupulosamente, os procedimentos ditados por esta prestigiada Instituição.
Lamentamos profundamente que a nosso funcionário, neste contexto difícil que todos atravessamos, possa ter manifestado algum excesso de zelo, mas estamos e continuaremos sempre a trabalhar para que situações semelhantes não voltem a ocorrer.
Com os melhores cumprimentos, disponível para os demais esclarecimentos que entenda como necessários,
Serviço de Apoio ao Cliente