No dia 01/10/2019 na loja do andante do metro do Porto na trindade por volta das 18h/ 18/30 eu como vários clientes que estavam para ser atendido fogos rudemente expulsos pelos segurança que estava de serviço nessa hora que se recusou a se identificar tem chegado até a agredir um outro cliente! E também me bloqueou a entrada na loja para efectuar uma respectiva reclamação. Espero que esta situação seja revista e este senhora seja colocado em algum serviço que não tenha contacto com o público porque ele trata mal as pessoas chegando mesmo a ser violento.
Na Prosegur, encaramos cada reclamação como uma oportunidade de melhoria, pelo que agradecemos que nos tenha reportado a situação.
Informamos que a mesma será alvo de tratamento, de acordo com a política de qualidade e melhoria contínua da Prosegur.
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.