Performance da Marca
10.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
8,7%
Tempo Médio de Resposta
3,5%
Taxa de Solução
7,9%
Média das Avaliações
28,3%
Taxa de Retenção de Clientes
29,2%
Polícia de Segurança Pública
  • 218111000
    Chamada para a rede fixa nacional
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PSP - Fraude

Sem resolução
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Agostinho Jose Almeida Paiva
Agostinho Paiva apresentou a reclamação
6 de novembro 2022
No dia 12 de Outubro o meu cartão de crédito Cetelem foi utilizado pelo valor de 462 euros, presencialmente na loja Nike do C. C. Colombo, sendo que eu não efetuei qualquer compra e o cartão esteve sempre em meu poder. Houve utilização fraudulenta não sabendo como foi obtido o pin respetivo.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 12 de outubro 2022
Agostinho Jose Almeida Paiva
Agostinho Paiva avaliou a marca
4 de dezembro 2022

Vou colocar este assunto em Tribunal e apresentar o mesmo ao MAI

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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