Performance da Marca
10.4
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
8,6%
Tempo Médio de Resposta
3,4%
Taxa de Solução
7,9%
Média das Avaliações
28,3%
Taxa de Retenção de Clientes
29,2%
Polícia de Segurança Pública
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PSP - Não devolução de nota de restituição de março deste ano

Resolvida
5/10
ondina calado
ondina calado apresentou a reclamação
25 de novembro 2016

Foi feito o pagamento de um cartão de vigilante que não chegou a ser editado em 23/03/2016 por transferencia bancária e que ao não ser efetuado foi enviada nota de restituição no valor pago e disseram que esse valor iria para a conta bancária da pessoa que fez o pedido e ap'os várias tentativas de pedir a devolução até agora nada feito.

Data de ocorrência: 25 de novembro 2016
ondina calado
ondina calado avaliou a marca
3 de julho 2018

Esta reclamação só foi resolvida depois de eu ter enviado a reclamação para o Portal da queixa e julgo que apesar de antes ter tentado por diversas vezes resolver o problema ele só foi resolvido após ter feito aqui a reclamação por isso aconselho a todos que reclamem pois quanto a mim foi a unica maneira de ver a situação com um final que devia ter tido. Obrigado

Esta reclamação foi considerada resolvida
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