PSP - Reclamação

Venho por este meio reclamar do serviço de achados da psp de lisboa pois furtaram-me a carteira em lisboa no dia 02/12/2017 e passado uns dias a secção de achados ligou-me a informar que tinham encontrado a minha carteira e eu enviei um e-mail a pedido do comandante do posto a solicitar que o objeto furtado seja enviado para a minha área de residência. Informaram-me que podia demorar 3 ou 4 semanas até hoje estou a espera da carteira depois de ter contactado várias vezes o posto. Preciso da identificação urgente para entregar numa entidade empregadora.