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PSP - Seguranças

Sem resolução
Paula Nunes
Paula Nunes apresentou a reclamação
25 de setembro 2018
No dia 2/09/2018 os dois seguranças de serviço no Continente de Oliveira do Hospital foram muito incorretos comigo e com a minha família, Humberto Oliveira e Pedro Oliveira, ordenando para que retirasse-mos a nossa viatura do parque, alegando que iríamos ver o jogo de futebol e não utilizar os serviços do Continente. A minha família estava dentro do Continente a fazer compras, que foram interrompidas devido à discussão, pedimos para chamar a gerente e o meu tio pegou no telemóvel para chamar a policia, a Senhora gerente de imediato furtou o respetivo telemóvel da mão do dono (meu tio) com receio que este fosse filmar. Acabamos por abandonar o local devido à saúde de familiares mais velhos e que foram insultados verbalmente pelo seguranças referidos. É lamentável que uma Empresa como o Continente tenha funcionários sem formação adequada para lidar com publico e principalmente falta de educação para com as pessoas mais velhas. Uma vez que o Continente apresentou queixa na PSP, venho por este meio fazer exatamente o mesmo.
Como é óbvio não tinha nenhuma intenção de fazê-lo, até porque acho lamentável este tipo de situações servirem para ser mais trabalho e despesa ao pais, mas temos que nos defender de falsas acusações.
Data de ocorrência: 25 de setembro 2018
Paula Nunes
10 de dezembro 2020
Bom dia,

O que significa a resposta "sem resolução "?

Obrigada

Paula
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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25 de setembro 2018

Chegamos ao cumulo de ja haver quem pense que se apresenta uma queixa na policia através deste portal....
Se quer apresentar uma queixa oficial o melhor sera ir a um posto, ou acha que alguém o vai fazer por si?

Ver perfil de
26 de setembro 2018

Bom dia,

A PSP de facto fiscaliza estas Entidades, no entanto, não me parece ser por este Portal que deve efectuar a reclamação.
O Continente, é cliente da Empresa de Segurança, logo toda a queixa deve ser remetida à empresa prestadora de serviços, cujo nome desconheço,e posteriormente caso, deseje avançar com queixa-crime, deverá dirigir-se a uma esquadra de Policia, e aí sim formalizar.
Por aqui, o máximo que consegue é visualizações do seu descontentamento.