PSP - Tempo de espera

Desloquei-me ao posto da PSP de castelo branco de forma a apresentar uma denúncia. Cheguei ao posto às 20h10m e fui informada que como se tratava da hora de jantar eu teria de aguardar cerca de uma hora pois não havia quem me recebesse a denúncia. Estou desde essa hora á espera e ainda não chegou nenhum agente que possa receber a denúncia. Não considero que estejam assegurados os serviços mínimos. Não sei ainda quanto mais tempo estarei à espera até conseguir efetuar a denúncia pois até a hora ainda não apareceu o dito agente que a poderá receber.