Altice Portugal - Pedido de desvio de traçados - sem qualquer resposta da altice
Boa tarde,
Como vêem o problema não está resolvido.
Agradeço uma rápida resolução do problema.
Categoria
Telecomunicações Móveis e Fixas
Boa tarde,
Como vêem o problema não está resolvido.
Agradeço uma rápida resolução do problema.
Boa tarde,
Como vêem o problema não está resolvido.
Agradeço uma rápida resolução do problema.
Fiz um primeiro pedido de desvio o dia 18/09/2018 no respetivo formulário, parecia tudo correr… ler reclamação
Fiz um primeiro pedido de desvio o dia 18/09/2018 no respetivo formulário, parecia tudo correr bem uma vez que um funcionário da Altice apareceu e… ler reclamação
Após 10 dias de ter realizado a reclamação o problema continua sem estar resolvido. Agradecia que resolvessem a situação.
Existe na minha zona 2 postes que sustentam linhas em risco de queda. Ambos estão partidos pelo pé,… ler reclamação
Boa noite Tenho um poste em madeira caído na minha propriedade o qual causou algum prejuízo. O mesmo caiu de podre, penso… ler mais
Boa tarde Dalia Silva.
A situação reportada encontra-se em tratamento no pedido nº 3-340605814318, será contactada acerca da resolução deste assunto logo que possível.
Estamos ao dispor através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.
Obrigado
Boa tarde.
Registamos a sua insatisfação. Para que a situação que reporta possa ser verificada deve expor a mesma através dos canais oficiais de suporte PT Empresas indicados em https://www.telecom.pt/pt-pt/contactos.
Obrigado.
recebi o email com o seguinte conteudo: no dia 13 de maio Deverá devolver o impresso com os campos obrigatórios (já identificados) preenchidos… ler reclamação
Ainda a espera que vem retirar o poste de comunicação.
Se não houver providencias até o final desta semana, irei fazer reclamações entidades competentes
Aliás, recebi hoje novamente carta endereçada a Auto Táxis Carocha, o que indica que o problema ainda não foi resolvido...
Boa tarde Hugo Cunha.
Estamos a verificar a situação reportada, registada com o nº 3-342041890921, será contactado acerca da resolução deste assunto logo que possível.
Estamos ao dispor através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos.
Obrigado.
Boa tarde, Solicito que seja substituído poste de madeira que se encontra a cair par a avia publica , colocando em causa segurança de pessoas e bens.… ler reclamação
Bom dia,
Já passou 1 semana... Continuo à espera do vosso contacto!
ainda não recebi qualquer tipo de contacto, os cabos continuam pendurados na via publica e a Altice no seu melhor quer dar a queixa como resolvida?
Boa tarde,
Não vale a pena estarem sempre a enviar pedidos para eu alterar a queixa para "RESOLVIDA".
Ainda nem foram capazes de me contactarem pessoalmente como referem na vossa resposta...
Não recebi ainda qualquer confirmação que o problema tinha sido resolvido, pelo que não posso marcar a reclamação como resolvida.
Solicito a remoção/deslocação de um poste de telefone instalado em frente à fachada da minha casa. O… ler reclamação
Solicito a remoção/deslocação de um poste de telefone instalado em frente à fachada da minha casa. O referido poste foi colocado a meio da frontaria da minha casa,… ler reclamação
o poste com linha telefónica esta tombado e apoiado no muro exterior da minha propriedade em total risco de queda. Uma eventual queda pode atingir pessoas e bens.… ler reclamação
