Soube, por acaso, que a PT me tinha enviado uma carta de ameaça de contencioso por uma factura que nunca recebi. E soube por acaso porque a carta foi enviada para uma morada que não é minha há mais de 10 anos, mas a referida factura em falta refere-se a Outubro de 2010... A mesma carta refere que já teria sido avisada do montante em falta, o que, claro, não aconteceu. Por acaso também, a pessoa que vive na morada para onde enviaram a carta conhece-me e ligou-me.
Na verdade, não tenho qualquer montante em dívida, não recebi qualquer factura para pagar e nunca fui notificada de que o montante estava em dívida, e agora, a prepotente PT envia-me uma ameaça de contencioso????
Continuo a ter o serviço da PT, após uma tentativa de portabilidade para outro operador o ano passado, que, depois de várias insistências do Departamente de Portabilidade da PT, acedi manter o serviço com a mesma, mas vou mudar de residência em breve e PT nunca mais! Não se tratam assim os clientes.
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