Altice Portugal - Alteração de morada

Maria Pinheiro apresentou a reclamação

28 de novembro 2022

Aguardo à uma semana que seja efetuada a alteração de morada do serviço fornecido pela Altice Empresas e nem o mail com a documentação recebi ainda. A única resposta que me dão é que estão com problemas internos. Não consigo entender como é que uma empresa da dimensão da Altice tem problemas desde género que lhe faz demorar mais uma semana a resolver a parte burocrática do solicitado.

Data de ocorrência: 28 de novembro 2022

Altice Portugal

28 de novembro 2022

Olá Maria do Céu Ramalho Pinheiro,

Registámos o seu pedido com o nº 84116822, no dia 2022-11-28.

Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo.

Altice Portugal
www.altice.pt/

Altice Portugal

9 de dezembro 2022

Olá Maria do Céu Ramalho Pinheiro,

Em resposta ao seu pedido com o nº 84116822, verificamos que o mesmo foi devidamente analisado e respondido pelos serviços Meo.

Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em altice.pt.

Altice Portugal
www.altice.pt/

Maria Pinheiro avaliou a marca

12 de dezembro 2022

Para a dimensão da empresa a organização interna é péssima!

Voltaria a fazer negócio? Sim

5/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador