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Altice Portugal - Amarração ilegal, sem qualquer tipo de consentimento do proprietário

Resolvida
Pedro S Borges
Pedro Borges apresentou a reclamação
27 de agosto 2018

Pedro Mesquita de Sá Borges, na qualidade de proprietário do prédio sito na Rua Dr. António Ferreira Pedrosa, n.º 13, em Rio Maior, vem, pela presente e, por vivermos num Estado de Direito, manifestar o seu descontentamento, indignação e, estupefação, sobre a amarração, realizada recentemente, de um cabo de fibra óptica, da responsabilidade da empresa ALTICE, na referida edificação.

Além de injustificada (desprovida de qualquer sentido sério e respeitador, seja ele qual for), compromete esteticamente o edifício, objeto de reabilitação recente, bem como a integridade física de pessoas e bens, estando instalado junto a uma janela de um quarto de um menor, fazendo parecer um estendal de roupa, característico de um país do terceiro mundo.







 

Data de ocorrência: 27 de agosto 2018
Altice Portugal
5 de setembro 2018
Boa tarde Pedro Borges.

A situação reportada está a ser verificada no pedido nº 3-294157204042, será contactado em resposta a este assunto logo que possível.
Estamos ao dispor através dos canais oficiais de apoio ao cliente indicados em www.meo.pt/contactos.

Obrigado.
Altice Portugal
13 de janeiro 2021
Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
Altice Portugal
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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