Altice Portugal - Apoio técnico inexistente

Diogo Fernandes apresentou a reclamação

3 de julho 2020

Sou gerente de uma empresa e estamos sem serviço altice há 3dias. Ligamos para o apoio dizem que vão resolver e nunca aparece ninguém do apoio técnico. Tenho funcionários parados por falta do serviço.

Data de ocorrência: 3 de julho 2020

Altice Portugal

8 de julho 2020

Boa tarde.

Lamentamos a sua insatisfação. Todos os assuntos reportados são analisados e solucionados de forma tão célere quanto possível. Verificamos que este assunto foi ultrapassado no seguimento da exposição registada com o nº 3-426717181142. Para esclarecimentos futuros relativos a serviços Altice Empresas estamos ao dispor através dos canais oficiais de suporte indicados em https://em.meo.pt/2Z087kF .

Obrigado.

Diogo Fernandes avaliou a marca

30 de julho 2020

Apoio técnico inexistente

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador