Altice Portugal
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Performance da Marca
82.5
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Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
85,3%
Média das Avaliações
57,8%
Taxa de Retenção de Clientes
61,5%
Prémios e distinções
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Telecomunicações Móveis
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Altice Portugal - Árvores caidas sob as linhas

Resolvida
8/10
António Alberto Mota Soares
António Soares apresentou a reclamação
7 de dezembro 2019
Na EN 343-3 entre a Senhora da Candosa-Vila Nova do Ceira-Góis e Serpins-Lousã, encontram-se em vários locais arvores caídas sob as linhas do telefone, que assim poderão vir a prejudicar os clientes, sendo o meu caso que o utilizam.--------
Data de ocorrência: 7 de dezembro 2019
Altice Portugal
16 de dezembro 2019
Boa tarde,

Vamos verificar a sua questão e posteriormente entraremos em contacto.
Estamos ao dispor através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.

Obrigado
António Alberto Mota Soares
António Soares avaliou a marca
17 de dezembro 2019

Nada a referir..

Esta reclamação foi considerada resolvida
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