Altice Portugal
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
75,6%
Média das Avaliações
59,8%
Taxa de Retenção de Clientes
64,7%
Prémios e distinções
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    1050-009 Lisboa

Altice Portugal - Burla

Resolvida
Bruno Viegas
Bruno Viegas apresentou a reclamação
9 de janeiro 2025
Bom dia, venho apresentar a minha reclamação face ao utilizador da meo com Entidade - 21423
Referencia -138 109 840, este indivíduo faz se passar por vendedor usando estes dados para receber pagamento proveniente de falsas vendas. Solicito contacto da altice para apresentar queixa na PSP face a este utilizador.
Data de ocorrência: 9 de janeiro 2025
Altice Portugal
9 de janeiro 2025
Olá Bruno Viegas,

Registámos o seu pedido com o nº 126260925, no dia 2025-01-09.

Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo.

Altice Portugal
www.altice.pt/
Altice Portugal
6 de fevereiro 2025
Olá Bruno Viegas,

Em resposta ao seu pedido com o nº 126260925, verificamos que o mesmo foi devidamente analisado e respondido pelos serviços Meo.

Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em altice.pt.

Altice Portugal
www.altice.pt/
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e pode ser reaberta pelo utilizador
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