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Altice Portugal - Caixa de derivação de linhas de fibra ótica em péssimas condições

Resolvida
10/10
Marco Gaspar Ramos de Abreu
Marco Abreu apresentou a reclamação
1 de fevereiro 2023
Venho por este meio solicitar uma vez mais que seja retirada a caixa que está em péssimas condições do muro da nossa moradia que seja colocada no solo pois está a causar infiltrações pelo muro, ocupa parte do passeio que é pequeno até para passagem de cadeiras de rodas, está em péssimas condições à imenso tempo. Não autorizámos a sua colocação, ainda mais que está mesmo colada ao muro. Exigimos que seja retirada pois queremos compor o muro e temos o direito de ter uma entrada digna pois pagamos impostos como os restantes cidadãos e não faz sentido estarmos a ser sujeitos a ter assim uma entrada nestas condições.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 1 de fevereiro 2023
Altice Portugal
1 de fevereiro 2023
Olá Marco Gaspar Ramos de Abreu,

Registámos o seu pedido com o nº 88053323, no dia 2023-02-01.

Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo.

Altice Portugal
www.altice.pt/
Marco Abreu
1 de fevereiro 2023
Segue mais uma foto do estado da caixa e do muro.
Altice Portugal
22 de março 2023
Olá Marco Gaspar Ramos de Abreu,

Em resposta ao seu pedido com o nº 88053323, verificamos que o mesmo foi devidamente analisado e respondido pelos serviços Meo.

Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em altice.pt.

Altice Portugal
www.altice.pt/
Marco Gaspar Ramos de Abreu
Marco Abreu avaliou a marca
22 de março 2023

Parabéns, foram muito profissionais em todos os sentidos.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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