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Altice Portugal - Falta de manutenção às tampas das caixas de visita de telecomunicações

Resolvida
9/10
Cristina Costa
Cristina Costa apresentou a reclamação
7 de julho 2020
Ruído ensurdecedor com a passagem constante de viaturas sobre as tampas das caixas de visita de telecomunicações, frente aos nºs de polícia 936 e 922 da Rua da Alegria.
Data de ocorrência: 7 de julho 2020
Altice Portugal
8 de julho 2020
Boa tarde.

Estamos a verificar a situação reportada, registada com o nº 3-427797275166, junto da nossa equipa técnica. Será contactado acerca da resolução deste assunto logo que possível.
Estamos ao dispor através dos canais oficiais de suporte indicados em https://em.meo.pt/2VdYApc .

Obrigado.
Cristina Costa
14 de julho 2020
Bom dia,
informo que até ao momento não foi feita qualquer intervenção, reitero a necessidade urgente de manutenção das referidas tampas, dado que quer de noite quer de dia, o transito é intenso e a contínua passagem de viaturas sobre as mesmas, provoca um ruído intermitente contínuo, insuportável.
Cristina Costa
31 de julho 2020
Boa tarde,
Venho informar que, relativamente o ruído da tampa frente ao nº de polícia 936 foi resolvido, no entanto o mantém-se o ruído frente ao nº de polícia nº 922 da Rua da Alegria, Porto.
Agradeço que tomem o mesmo procedimento na tampa frente ao nº 922, pois mesmo com metade do problema resolvido, a diferença de ruído é notável.
Cumprimentos,
Cristina Costa
Cristina Costa
Cristina Costa avaliou a marca
18 de janeiro 2021

Funciona bem, embora com tempo de resposta longo

Esta reclamação foi considerada resolvida
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