Como cliente de Pacote Tv.Net-Voz Vodafone e após um mês de tentativas pela Vodafone de solucionar a falha de do ser.viço TV e NeT através de router e box novas mais caixa da ligação interna telefónica foi constatado que o problema era exterior na caixa da "PT" . Altice.
Assim ficou agendado para o passado dia 25/Jul/2019 às 10h ação conjunta com a Vodafone. Ora o técnico da Vodafone veio e esperamos conjuntamente mais de uma hora pelo técnico da "PT" Altice sem efeito, pelo que nos foi pedido para assinar a presença ao técnico da Vodafone e o incumprimento do colega da Altice.
Fui contactado no dia seguinte via telefónica pela Altice dizendo mentirosamente que o serviço da "PT" Altice tinha sido efectuado sem terem necessidade de nos dizer. O que é completa mentira. E o mesmo roblema e respectiva assistência estão sem solução e por efectuar.
Também fui contactado dia 26 pela UZO a vender Meo que era fibra e certamente o meu serviço Vodafone que não dispôe de fibra naquele lugar (casa 137, somente até ao 125) teria problemas??? muito suspeito...
..
Voltaria a fazer negócio? Sim
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.