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Altice Portugal - Montagem subterrânea da tubagem para cabo de comunicações/internet

Em tratamento
Carvalho Eduardo Jorge Leitão
Carvalho Leitão apresentou a reclamação
23 de janeiro 2025
Ex. mos Senhores
Dia 7 ou 8 de janeiro do presente ano, veio uma pessoa avisar-nos aqui na rua de Chaimite/Coimbra, que deveríamos tirar as nossas viaturas das nossas propriedades porque no dia 9 iriam proceder à abertura de valas para instalação subterrânea dos cabos de telecomunicações.
Foi-nos indicado por essa pessoa, onde deveríamos abrir as valas dentro dos nossos quintais de modo a procederem à instalação das referidas estruturas técnicas.
Não cumpriram com as datas indicadas.
Novamente apareceram três senhores da firma ?, no dia 15/jan, informando-nos a nós moradores que, em data de 16 de janeiro iriam proceder aos trabalhos atrás citados.
Nada aconteceu. Abri a vala conforme instruções dos instaladores, dirigida à caixa de telecomunicações mais próxima da minha casa em 14 e 15 deste mês deixando o quintal desventrado e a vala em contorno da minha vivenda aberta às intempéries. Significa isto, que entra água para a cave da minha vivenda proveniente das chuvas e o trabalho prometido pela firma instaladora não foi feito.
Também a minha viatura particular se encontra estacionada desde7 de janeiro na praceta Ilha da Madeira sem poder estacionar em casa, sempre com o receio de furto da mesma como aconteceu já em fevereiro de 1989.
Pergunto:
1-Quando vêm fazer o trabalho?
2-Quem é o responsável por esta desorganização?
3-Quem me indemniza dos estragos na minha vivenda e incómodos causado pela finalização dos trabalhos?
4- Quem me indemniza em caso de vandalismo ou furto da minha viatura?
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 23 de janeiro 2025
Altice Portugal
23 de janeiro 2025
Olá Carvalho Eduardo Jorge Leitão,

Registámos o seu pedido com o nº 127535725, no dia 2025-01-23.

Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo.

Altice Portugal
www.altice.pt/
Carvalho Eduardo Jorge Leitão
Carvalho Leitão está a aguardar o tratamento da reclamação
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