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Altice Portugal - Mudar poste de PT que está a cair

Resolvida
9/10
João Paulo Freitas
João Freitas apresentou a reclamação
21 de fevereiro 2019

NO DIA 4 DE FEVEREIRO APRESENTEI A RECLAMAÇÃO N.º 25750019, SOLICITANDO QUE FOSSE RESOLVIDO O PROBLEMA DE RISCO DE QUEDA DE POSTE DA PT NA , A RESPOSTA DE QUE IRIA SER TRATADA A SITUAÇÃO FOI RÁPIDA, POIS AGENDARAM VISITA PARA O DIA 11 DE FEVEREIRO, NO ENTANTO, ATÉ HOJE NADA FOI FEITO..., OU MELHOR, RECEBO MENSAGEM A SOLICITAR QUE ACEITE A SITUAÇÃO COMO RESOLVIDA, O QUE É COMPLETAMENTE FALSO E GRAVE, POIS O POSTE ESTÁ A CAIR, SEGURO PELO FIOS, ABANA COM O VENTO...
"LINDA" IMAGEM PARA A EMPRESA RESPONSÁVEL PELO POSTE... 1.º COLOCA O POSTE NO MEIO DE PROPRIEDADES; 2.º NADA FAZ PARA RESOLVER A SITUAÇÃO;
É O QUE DÁ EMPRESAS SEM CARA.....
QUANDO O ACIDENTE ACONTECER, QUEM VAI SER O RESPONSÁVEL?????

Data de ocorrência: 21 de fevereiro 2019
Altice Portugal
21 de fevereiro 2019
Boa tarde, João Freitas.

A situação que nos reportou encontra-se em tratamento no pedido 3-326911135201, pelo que posteriormente entraremos em contacto com mais informações sobre o mesmo.
Estamos ao dispor através dos contactos oficiais de suporte: * PROIBIDO *://www.meo.pt/contactos.

Obrigado.
João Paulo Freitas
João Freitas avaliou a marca
19 de março 2019

na colocação de postes, a PT deve tentar colocar nas divisórias de propriedades, sempre que possível.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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