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Rua Andrade Corvo, 6
1050-009 Lisboa
Altice Portugal - Poste de madeira a cair para a rua
Resolvida
Filipe Lopes apresentou a reclamação
30 de março 2020
Bom dia
Dar conhecimento que existe um poste da PT que está cair para a rua, colocando em perigo quem passa, e estou a dar conhecimento porque afeta tb a minha casa e como estou em teletrabalho, não poderei ficar sem NET.
Solicito que tomem medidas urgentes no sentido de não haver problemas graves, caso de acidentes, mesmo que não posso ficar sem Net por estar em Teletrabalho.
Ficando a aguardar urgentemente os vossos comentários
Obrigado
Filipe Lopes
Dar conhecimento que existe um poste da PT que está cair para a rua, colocando em perigo quem passa, e estou a dar conhecimento porque afeta tb a minha casa e como estou em teletrabalho, não poderei ficar sem NET.
Solicito que tomem medidas urgentes no sentido de não haver problemas graves, caso de acidentes, mesmo que não posso ficar sem Net por estar em Teletrabalho.
Ficando a aguardar urgentemente os vossos comentários
Obrigado
Filipe Lopes
Data de ocorrência: 30 de março 2020
6 de abril 2020
Boa tarde,
Registamos a sua insatisfação. No entanto, para que possamos ajudar, agradecemos que apresente as suas questões através dos contactos oficiais de suporte indicados em https://www.telecom.pt/pt-pt/contactos/Paginas/contactos.aspx. Aproveitamos para informar que pode sempre expor as suas questões/pedidos, de forma gratuita, diretamente em my MEO, através da opção “Abrir pedido” (conforme indicado em https://www.meo.pt/ajuda-e-suporte/produtos-meo/gerir-produtos/area-de-cliente#criarpedidoareadecliente), onde poderá acompanhar a evolução do pedido.
Obrigado.
Registamos a sua insatisfação. No entanto, para que possamos ajudar, agradecemos que apresente as suas questões através dos contactos oficiais de suporte indicados em https://www.telecom.pt/pt-pt/contactos/Paginas/contactos.aspx. Aproveitamos para informar que pode sempre expor as suas questões/pedidos, de forma gratuita, diretamente em my MEO, através da opção “Abrir pedido” (conforme indicado em https://www.meo.pt/ajuda-e-suporte/produtos-meo/gerir-produtos/area-de-cliente#criarpedidoareadecliente), onde poderá acompanhar a evolução do pedido.
Obrigado.
13 de janeiro 2021
Exmo.(a) Sr.(a),
Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos.
Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.
Com os nossos cumprimentos,
Altice Portugal
Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos.
Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.
Com os nossos cumprimentos,
Altice Portugal
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