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Rua Andrade Corvo, 6
1050-009 Lisboa
Altice Portugal - Poste que ameaça cair
Resolvida
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Jose Rolo apresentou a reclamação
21 de novembro 2022
Bom dia
Apos três contactos telefónico a informar a situação em que relatei que o poste ameaça cair e os cabos estão pendurados nada foi feito e informei tambem que a rua é o acesso de crianças a escola primária, penso ser uma situação de perigo eminente.
Apos três contactos telefónico a informar a situação em que relatei que o poste ameaça cair e os cabos estão pendurados nada foi feito e informei tambem que a rua é o acesso de crianças a escola primária, penso ser uma situação de perigo eminente.
Data de ocorrência: 21 de novembro 2022
21 de novembro 2022
Olá Jose Rolo,
Registámos o seu pedido com o nº 83739222, no dia 2022-11-21.
Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo.
Altice Portugal
www.altice.pt/
Registámos o seu pedido com o nº 83739222, no dia 2022-11-21.
Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo.
Altice Portugal
www.altice.pt/
5 de dezembro 2022
Olá Jose Rolo,
Informamos que a situação reportada está em análise pela equipa de apoio ao cliente MEO.
Sugerimos que aguarde um contacto em que serão prestados os devidos esclarecimentos.
Altice Portugal
https://www.telecom.pt/
Informamos que a situação reportada está em análise pela equipa de apoio ao cliente MEO.
Sugerimos que aguarde um contacto em que serão prestados os devidos esclarecimentos.
Altice Portugal
https://www.telecom.pt/
19 de dezembro 2022
Boa tarde mais informo que para alem da situação não se encontrar resolvida agora existem dois postes no local e os cabos suspensos continuam.
2 de janeiro 2023
Boa tarde informo que continua tudo na mesma
Obrigado
Obrigado
2 de janeiro 2023
Boa tarde informo que continua tudo na mesma
Obrigado
Obrigado
16 de janeiro 2023
Boa noite informo que continuam os dois postes e os cabos suspensos., nua via de acesso a uma escola primária
30 de janeiro 2023
Boa noite informo que a situação mantém-se na mesma
13 de fevereiro 2023
Boa noite
Considero uma vergonha a situação mantém-se há muito tempo e não vejo nada a ser feito, numa rua que é a principal via de acesso a uma escola primária.
Considero uma vergonha a situação mantém-se há muito tempo e não vejo nada a ser feito, numa rua que é a principal via de acesso a uma escola primária.
17 de fevereiro 2023
Olá Jose Rolo,
Em resposta ao seu pedido com o nº 83739222, verificamos que o mesmo foi devidamente analisado e respondido pelos serviços Meo.
Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em altice.pt.
Altice Portugal
www.altice.pt/
Em resposta ao seu pedido com o nº 83739222, verificamos que o mesmo foi devidamente analisado e respondido pelos serviços Meo.
Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em altice.pt.
Altice Portugal
www.altice.pt/
Jose Rolo avaliou a marca
24 de fevereiro 2023
Boa Tarde foi substituído o poste, mas no local ficaram os dois postes e os cabos suspensos na mesma. Fui informado que alguns cabos suspensos pertencem a outras operadoras e que teria que ser eu a contactar as mesmas quando eu acho que deveria ser a Altice pois os postes pertencem lhe.
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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