Altice Portugal - Queda/quebra de poste

Helder Pires apresentou a reclamação

21 de outubro 2019

No passado fim de semana, um dos vossos postes, portando vários cabos de telecomunicações, partiu pela cabeceira, estando os cabos caídos, suportados pelos dois postes que os ladeiam (vide foto).
Os cabos atravessam uma zona de estacionamento, e os postes que ladeiam o poste caído apresentam sinais de estarem a tombar, por força da enorme distância a suportar, e do elevado número de cabos.

Data de ocorrência: 21 de outubro 2019

Altice Portugal

28 de outubro 2019

Boa tarde,

Vamos verificar a sua questão e posteriormente entraremos em contacto.
Estamos ao dispor através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.

Obrigado

Helder Pires

28 de outubro 2019

Ok. O poste lá continua com a cabeceira pendurada pelos cabos....
Aguardemos...

Helder Pires

3 de novembro 2019

Foi substituido !
Obrigado.
Cumprimentos.

Helder Pires avaliou a marca

3 de novembro 2019

Voltaria a fazer negócio? Sim

9/10

Esta reclamação foi considerada resolvida