Altice Portugal

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Categoria
Telecomunicações Móveis e Fixas

Telefone: 16200

Morada
Rua Andrade Corvo, 6
1050-009 Lisboa

Website
http://www.telecom.pt

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Altice Portugal - Reincidência em enviar correspondência confidencial para o endereço errado

Em tratamento
27593219
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João Silva apresentou a reclamação

A reclamação 26846419 afinal não ficou resolvida.

https://portaldaqueixa.com/brands/pt/complaints/altice-portugal-insistencia-em-enviar-correspondencia-confidencial-para-o-endereco-errado-26846419

Passado algumas semanas voltei a receber correspondência incorretamente endereçada.

06 Mai2019
Altice Portugal adicionou uma resposta

Boa tarde João M. S. Silva,

Vamos verificar a sua questão e posteriormente entraremos em contacto.
Estamos ao dispor através dos contactos oficiais de suporte: https://em.meo.pt/2ojycdN

Obrigado

06 Mai2019
João Silva adicionou uma resposta

Agradeço então que desta vez confirmem no sistema que para o meu endereço só enviam correspondência a mim endereçada, uma vez que também sou cliente Meo.

13 Mai2019
João Silva adicionou uma resposta

Não recebi ainda qualquer confirmação que o problema tinha sido resolvido, pelo que não posso marcar a reclamação como resolvida.

14 Mai2019
João Silva adicionou uma resposta

Aliás, recebi hoje novamente carta endereçada a Auto Táxis Carocha, o que indica que o problema ainda não foi resolvido...

13 Jun2019
João Silva adicionou uma resposta

Continuo a receber cartas endereçadas à antiga proprietária.

João Silva está a aguardar resolução da marca

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