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Altice Portugal - Remoção de poste

Resolvida
Nuno Alexandre Vieira fernandes
Nuno fernandes apresentou a reclamação
10 de dezembro 2018
Bom dia,
Comprei uma moradia o ano passado e no terreno na qual ela está inserida encontra-se um poste de madeira. apesar de não concordar com a existência de um poste em terreno privado, uma vez que se encontrava num local onde não estorvava deixei andar mas neste momento estou a planear uma intervenção no terreno que pressupõe a utilização desse local para a construção de um anexo, pelo que solicito a sua colocação na via pública. existe uma estrada em calceta muito pouco movimentada (a minha rua é de uso exclusivo do bairro) a 6-8m pelo que não me parece levantar grande transtorno coloca-lo lá. agradeço resposta célere a fim de poder iniciar os preparativos necessários. informo ainda que o poste é de madeira e já aparenta ter bastante desgaste e que mais cedo ou mais tarde terá de ser removido porque não autorizo que entrem no meu terreno para colocar outro. obrigado pela atenção.
Data de ocorrência: 10 de dezembro 2018
Altice Portugal
18 de dezembro 2018
Boa tarde Nuno Alexandre Vieira Fernandes, a sua questão encontra-se em tratamento no pedido 3-314667378451, pelo que posteriormente entraremos em contacto com mais informações sobre o mesmo.
Estamos ao dispor através dos contactos oficiais de suporte: * PROIBIDO *://www.meo.pt/contactos.
Obrigado
Nuno fernandes
5 de fevereiro 2019
Não fui contactado pela empresa nem tenho qualquer tipo de feedback relativamente à questão portanto continuo a aguardar.
Nuno fernandes
5 de fevereiro 2019
Recebi um email a referir que a ALTICE quer alterar o estado para RESOLVIDA. face ao que antecede na mensagem anterior interrogo o motivo. Obrigado.
Nuno fernandes
24 de maio 2019
Agradeço contacto vosso por favor.
Altice Portugal
13 de janeiro 2021
Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
Altice Portugal
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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