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Altice Portugal - Rescisão de contrato de telecomunicações

Resolvida
2/10
Maximiano M Leitao
Maximiano Leitao apresentou a reclamação
9 de outubro 2019
Venho por este meio mais uma vez informar que pretendo rescindir o contrato de serviço de comunicações,
que mantenho com a vossa empresa,desde 8/07/2019 e passado 4 dias reclamei que não queria o serviço e pedi a Rescisão de contrato por motivo de ir imigrar, Em resposta a vossa carta datada 14 de Agosto de 2019, com Referencia: 1432210138 que o serviço só seria cancelado com efeitos a partir de 07 de Setembro de 2019
e nada foi feito, e as faturas foram pagas até ao final de Setembro de 2019 e onde o serviço já não estava ativo.
Desde já informo que não pago mais faturas deste serviço.
Data de ocorrência: 9 de outubro 2019
Altice Portugal
10 de outubro 2019
Boa tarde,

Registamos a sua insatisfação. No entanto, para que possamos ajudar, agradecemos que apresente as suas questões através dos contactos oficiais de suporte indicados em https://www.telecom.pt/pt-pt/contactos/Paginas/contactos.aspx. Aproveitamos para informar que pode sempre expor as suas questões/pedidos, de forma gratuita, diretamente em my MEO, através da opção “Abrir pedido” (conforme indicado em https://www.meo.pt/ajuda-e-suporte/produtos-meo/gerir-produtos/area-de-cliente#criarpedidoareadecliente), onde poderá acompanhar a evolução do pedido.

Obrigado.
Maximiano Leitao
28 de outubro 2019
Boa tarde,
Agradeço desde já a confirmação, por escrito , da presente rescisão, bem como da data de desativação deste serviço. onde não tenho nada em divida .

Com os melhores cumprimentos,
Maximiano M Leitao
Maximiano Leitao avaliou a marca
9 de dezembro 2019

!!

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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