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Rua Andrade Corvo, 6
1050-009 Lisboa
Altice Portugal - Serviço fibra
Resolvida
Madalena Abecassis apresentou a reclamação
13 de julho 2020
Estou sem televisão e internet num dos pontos da casa, supostamente vieram cá pôr fibra em casa mas não conseguiram colocar num dos locais e agora recebo 5 facturas, 4 antigas e uma nova da fibra no valor de 200 e tal euros.... o meu gestor não me aytende nem resolve o problema. o apoio tecnico diz que continuo com o sistema antigo (global connect e adsl).
Absolutamente inacreditável! serviço da MEO para esquecer!!!!!!
Absolutamente inacreditável! serviço da MEO para esquecer!!!!!!
Data de ocorrência: 13 de julho 2020
16 de julho 2020
Boa tarde.
Registamos a sua insatisfação. Para que a situação que reporta possa ser verificada deve expor a mesma através dos canais oficiais de suporte indicados em https://em.meo.pt/3hUxVYg .
Obrigado.
Registamos a sua insatisfação. Para que a situação que reporta possa ser verificada deve expor a mesma através dos canais oficiais de suporte indicados em https://em.meo.pt/3hUxVYg .
Obrigado.
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