Bom dia , fiz o contrato com meo para empresa , NIF 515327735. Os dois 3 anos que tive o mesmo andei a reclamar da internet, mandava me o técnico e ele dizia que tinha que pagar mais para aumentar o sinal , mas quando instalaram não me fizeram que não valia pena por que não há sinal. Depois de pagar e não ter serviço os 2 anos , esperei que acaba-se o período de fidelizacao ,pedi para cancelar pelo menos os cartões que não utilizava , como podem ver , mas não aceitaram por que tinha que esperar. Antes de acabar o contrato fui à loja pedi cancelamento , assinei o pedido , levei o comprovativo do rcbe, depois ligaram a dizer que a minha assinatura não era igual , voltei outra vez à loja de Tavira . Ficou tudo tratado , mas pelos vistos não . Continuo a receber faturas o serviço continua ativo eu já mandei e mails , ninguém responde, como sempre. Na linha de apoio além de entendemos mas não podemos ajudar , ninguém diz nada. Já ficei a pagar pelo nada durante e ainda para desistir quer que ando nisso mais 2 anos . Voceis comunicam-se entre voceis na empresa ??? Entrego os papéis que me pediram e depois assinatura está diferente , entrego de novo e nada , depois passado 2 semanas recebi a carta que assinatura e diferente e na loja me fizeram que está tudo bem. Eu já não sei a sério não se pode livrar se de voceis da maneira nenhuma, sempre mil desculpas.
Data de ocorrência: 5 de dezembro 2022
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