Altice Portugal

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Categoria
Telecomunicações Móveis e Fixas

Telefone: 16200

Morada
Rua Andrade Corvo, 6
1050-009 Lisboa

Website
http://www.telecom.pt

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Altice Portugal - Tampa das telecomunicações a fazer muito barulho

Resolvida
27919019
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Virgínia Claro apresentou a reclamação

Na rua do Alto da Estrada em Seixo-Alvo Olival Vila Nova de Gaia, junto à Churrasqueira Neca da Venda os vossos serviços fizeram uma intervenção na via publica. Na sequência disso deixaram
a tampa que está na via solta e consequentemente, e caso não o saibam, vos informo que faz mesmo muito barulho quando passam as viaturas, que no caso é segundo a segundo, uma vez que esta via é muito movimentada dia e noite. As pessoas, inclusive as crianças, que vivem nas imediações desta caixa, não conseguem dormir, descansar, fazer o seu descanso.
Agradeço, que providenciem, e com a muita brevidade a recolocação da tampa, sem que faça barulho porque como devem compreender é muito incomodativo.
Espero que sejam breves e competentes para solucionar em o mais rápido possível este transtorno.
Cumprimentos
Virginia Claro
06 Mai2019
Altice Portugal adicionou uma resposta

Boa tarde Virgínia Fernanda Ferreira Nunes dos santos Claro,

Vamos verificar a sua questão e posteriormente entraremos em contacto.
Estamos ao dispor através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.

Obrigado

16 Mai2019
Virgínia Claro adicionou uma resposta

Após 10 dias de ter realizado a reclamação o problema continua sem estar resolvido. Agradecia que resolvessem a situação.

19 Mai2019
Virgínia Claro editou a reclamação
30 Mai2019
Altice Portugal alterou o estado para Resolvida
30 Mai2019
Virgínia Claro avaliou a marca

4/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

Foi necessário 3 intervenções para que a reclamação tenha sido resolvida.

Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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