PT - Alteração de Traçado da PT

Manuel Júlio apresentou a reclamação

22 de setembro 2016

Bom dia!
Sou projectista, realizamos um projecto de licenciamento para a construção de uma moradia unifamiliar, em Lamas, Ferreira de Aves, 3560-049 Sátão, distrito de Viseu, contudo no local existe um poste da PT, assim como a consequente linha de fibra ou equivalente.
Solicitamos que retirem o poste da PT do local, pois estorva para a realização dos trabalhos.
Temos muita urgência na situação os trabalhos vão começar em 15 de Outubro.
Já me desloquei a uma loja oficial Vossa, disseram que este assunto tem de ser tratado pelo Vosso Portal, contudo não encontro um contacto directo!
Agradeço a resolução do problema.
Bom trabalho.
Eng. Manuel Júlio - 934138964 / 232981610

Data de ocorrência: 22 de setembro 2016

Altice Portugal

18 de setembro 2017

Boa tarde,

Estamos disponíveis para ajudar através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Rute Silva

Altice Portugal

13 de janeiro 2021

Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
Altice Portugal

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador