PT - Caixa derivação no piso da rua

Manuel Almeida apresentou a reclamação

10 de agosto 2017

Em frente a minha casa, no piso da rua existe uma caixa de derivação da PT-Portugal Telecom desnivelada em relação ao alcatrão e com os suportes que a passagem das viaturas produz um ruído ensurdecedor assim como uma vibração fora do normal, que já causou uma fissura no pavimento e varias no meu muro que delimita a propriedade. Aguardo resolução do problema exposto. Cpm. Manuel Almeida.

Data de ocorrência: 10 de agosto 2017

Altice Portugal

14 de setembro 2017

Boa tarde Manuel Almeida,

Verificamos que a situação foi tratada no pedido nº 3-229189308684.

Estamos disponíveis para ajudar através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Rute Silva

Altice Portugal

13 de janeiro 2021

Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
Altice Portugal

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador