PT - Cancelamento da linha analógica

Referindo-me ao anexo que junto, de empresa de que sou gerente, enviado conforme instruções da PT, após vários meses de contactos telefonicos, visitas pessoais e correspondência por e-mail, hoje 07 de Junho de 2013, estou sem qualquer resposta da PT, e cerca de 5 tentativas de contacto telefonico com a "minha gestora de cliente Ana Ataíde" foram sem sucesso, ficando apenas com resposta automática de gravação a prometer contacto nas proximas 48 horas seguintes, o que aconteceu uma vez, feita por colega da gestora, por ausencia desta, mas sem capacidade de resposta ao meu assunto!

Confirmo contacto dos Serviços da PT, já enviei de novo para a PT, a pedido, o formulário que anexei à reclamação, mas a resolução da situação continua pendente!
Virgilio Baptista

A linha telefonica foi efectivamente cancelada, na sequência da vossa intervenção. No entanto, os serviços solicitados no formulário, em observações, estão ainda pendentes, por se tratar de protocolo entre a PT e ANF/Glintt, no âmbito do qual a PT prova grande falta de comunicação e agilidade. Porém, a questão principal foi resolvida. Muito obrigado!
Virgilio Baptista