Comprei um aparelho TDT na loja da PT por 10 euros. Na loja ninguém me prestou nenhum tipo de informação nem me deu para assinar nenhum papel, simplesmente me deram a factura com os dados da minha conta de cliente meo (já era cliente há 2 anos). Passados uns meses surgiu-me oportunidade de mudar para a zon, com um plano mais adequado para mim, Fiz a mudança cumprindo todos os critérios estipulados no contrato da meo e procedi à rescisão do contrato. Passados algum tempo (não sei precisar a data) recebi uma carta a cobrar-me o valor do tdt (40 euros) que, segundo eles, é o valor real do aparelho. Sinto que fui burlada pois paguei 10 euros pelo aparelho, que tive direito por ser cliente PT. Sem ser informada de nada e nem ter assinado nada agora querem cobrar-me o valor do aparelho...
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