PT - Devasa da propriedade privada

Lino Collaço apresentou a reclamação

15 de outubro 2016

Somos proprietários dum prédio construído no século XIX sito na Rua da República nº 45/47, 7580-151 Alcácer do Sal que queremos recuperar e preservar para manter o seu interesse patrimonial e histórico.
Sem nosso conhecimento e autorização, a PT colocou cabos e equipamento telefónico nas fachadas do nosso prédio e que lhe dá um aspeto deplorável dado que muitos cabos estão soltos e ressequidos.
Assim, queremos que a PT manda retirar todos esses seus equipamentos aí instalados, repito sem nosso conhecimento e autorização, a fim efetuarmos as obras de recuperação do prédio.

Data de ocorrência: 15 de outubro 2016

Altice Portugal

18 de setembro 2017

Boa tarde,

Estamos disponíveis para ajudar através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Rute Silva

Altice Portugal

13 de janeiro 2021

Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
Altice Portugal

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador