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PT - Queda de poste

Resolvida
Pierre Marie
Pierre Marie apresentou a reclamação
15 de dezembro 2017

Na sequência da tempestade de 11 de Dezembro, caiu um poste de comunicações na aldeia de Casal do Lobo, em Coimbra.

Data de ocorrência: 15 de dezembro 2017
Altice Portugal
20 de dezembro 2017
Boa tarde Pierre Marie.

Os dados que nos forneceu são insuficientes para solicitarmos análise à situação que reporta pelo que, caso a situação persista, agradecemos que contacte diretamente a linha 16209 (https://www.meo.pt/linhas-apoio), chamada gratuita a partir da rede MEO (fixa e móvel).
Estamos ao dispor através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Maria Santos
Altice Portugal
13 de janeiro 2021
Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
Altice Portugal
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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