Altice Portugal

Novembro de 2019
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Categoria
Telecomunicações Móveis e Fixas

Telefone: 16200

Morada
Rua Andrade Corvo, 6
1050-009 Lisboa

Website
http://www.telecom.pt

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PT - Remoção de poste de telecomunicação em terreno privado

Resolvida
11463017
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Fernando Ribeiro apresentou a reclamação

Faz cerca de 4 meses que me desloquei voluntariamente à loja da MEO (PT) no shopping ALMA de Coimbra a fim de requerer a remoção de um poste de telecomunicações da referida empresa que se encontra dentro do terreno de uma moradia que adquiri recentemente.
Passado todo este tempo, ainda não recebi sequer um email ou chamada acerca do assunto, ponderando seriamente levar o caso ao 'próximo nível'.

02 Ago2017
Altice Portugal adicionou uma resposta

Bom dia Fernando Ribeiro,

Lamentamos o constrangimento e confirmamos que a situação encontra-se em tratamento com o nº 3-223212104461, e será contactado quando existirem informações adicionais.

Estamos ao dispor através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Rute Silva

02 Ago2017
Fernando Ribeiro adicionou uma resposta

Próximo passo...livro de reclamações!

11 Set2017
Fernando Ribeiro alterou o estado para Resolvida
11 Set2017
Fernando Ribeiro avaliou a marca

5/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

Têm de ser mais céleres no tratamento dos pedidos MEO....6 meses é algo!

Esta reclamação foi considerada como resolvida

Comentários (0)