PT - Retirada de cabos telefonicos

Nuno Correia apresentou a reclamação

30 de agosto 2017

Já fiz varias reclamações, por escrito na loja pt em Vila Real e até hoje nada foi feito e a primeira foi no ano passado.Pretendo compor a parede de minha casa onde se encontra uma caixa com vários fios telefónicos e não consigo fazer a obra com os fios que se encontram lá. Já è a segunda vez que falo com o empreiteiro que iria fazer a obra e o que me disse è que o preço já terá que ser outro pois, passou quase um ano e os orçamentos tem prazo de 1mes,bom neste momento sintou-me revoltado pois o tempo bom para fazer este trabalho esta a acabar, e ainda a questão do preço que aumentou, quando eu podia ter feito mais barato.
Enfim PT è uma empresa sem responsabilidade para com os cidadãos deste Pais.

Data de ocorrência: 30 de agosto 2017

Altice Portugal

20 de setembro 2017

Boa noite Nuno Miguel Medico,

A sua questão encontra-se em tratamento no pedido 3-218812980674 e posteriormente entraremos em contacto com mais informações
Estamos ao dispor através dos contactos oficiais de suporte: https://www.meo.pt/contactos.

Até breve,
Luís Oliveira

Altice Portugal

13 de janeiro 2021

Exmo.(a) Sr.(a),

Agradecemos a sua comunicação e no seguimento da mesma, consideramos que a situação já se encontra resolvida . Não hesite em contactar-nos através dos canais oficiais de suporte indicados em https://www.meo.pt/contactos .

Lamentamos desde já todo o tempo decorrido e informamos que continuamos empenhados em servir o Cliente com a qualidade indispensável.

Com os nossos cumprimentos,
Altice Portugal

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador